青岛电视报讯 如今我们足不出户就可以享受智慧医疗，出行之前可以通过信息终端了解交通状况，去景点游玩可以通过手机查询到景点信息，了解游览线、门票、停车、天气等相关信息……可以说智慧应用对市民生活的涵盖已经非常广泛。随着“智慧城市”建设的深入，一种更加便捷的城市生活悄然来临。 从概念到现实 做梦也没有想到，在口就能看专家，她在口社区医院做的心电图，直接就能传输到远程会诊中心专家的电脑上，虽然对技术上的问题，还是一知半解，但是这种切切实实的方便，亲身感受到了。“不用排长队、跑老远就能看上病，而且还是专家给开处方。真是让人想不到啊！”一边说着一边啧啧称奇。 足不出户就可以享受智慧医疗，出行之前可以通过信息终端了解交通状况，去景点游玩可以通过手机查询到景点的相关信息，了解到游览线、门票、停车、天气等相关信息，这些都是智慧城市的一部分。住房城乡建设部办公厅《关于开展国家智慧城市试点工作的通知》中这样定义智慧城市：“智慧城市是通过综合运用现代科学技术、整合信息资源、统筹业务应用系统，加强城市规划、建设和管理的新模式。” 据了解，智慧城市建设涉及的领域达二十多个，内容涵盖信息基础设施、电子政务、社会治安、智能交通、智慧医疗等。 今年，“发展智慧城市”还出现在了国务院总理李克强的工作报告中。有声音指出：“正在从概念变为现实的智慧城市有望借助国家政策红利迎来井喷。” 据统计，自2008年IBM提出“智慧地球”之后，智慧城市的概念也随之进入中国，截至2014年年底，各部委发布的不同类型智慧城市试点总计超过400个；国家发改委、工信部、科技部、、财政部、国土部、住建部、交通部八部委参与到促进智慧城市健康发展的工作中；未来智慧城市建设的全球市场规模预计为40万亿美元，中国也将有4万亿元人民币的规模。 2012年，青岛市被国家确定为“智慧城市”建设试点城市；在2015年1月举行的中国智慧城市发展与合作年会上，青岛“智慧城市”惠民发展评价指数居于、上海之后，位列第三。 据青岛市科技局相关负责人介绍，现有包括青岛市电子政务云计算中心与灾备中心一体化、医药卫生信息化建设等7个示范工程。拥有青岛市公共安全应急指挥系统、数字化园区规划、电子政务系统、智能交通建设与研发等方面智慧城市建设与运营经验。“数字城市”、“两化融合”、“无线城市”、“3G/4G试点城市”，青岛均走在全国前列。 “智”游青岛 背包客阿欢是一位旅游达人，在过去5年里，他曾经9次来青岛旅行。“青岛是一个让人来了不想走，走了还想来的城市。我最喜欢青岛的夏天，虽然几乎每年都会来青岛小住半个月，但是每一次来青岛我还是能明显感觉到青岛的变化。”阿欢对青岛有独特的感情，他这几年的感觉是，在青岛旅行、生活越来越方便。 2012年，青岛市先后被国家确定为“智慧城市”建设试点城市和“智慧旅游”城市建设试点城市。2013年11月21日正式发布了《青岛市“智慧旅游城市”建设规划（2014-2016）》，并继续组织编写了《青岛市智慧旅游企业建设规范》。 市旅游局相关负责人表示，通过“智慧旅游”建设应用，预计至2016年，来青游客总人数提高增幅2%，旅游总收入提高增幅3%，游客满意度提高3%，智慧应用在星级饭店、景区、旅行社覆盖率达到90%。 阿欢告诉记者，这次他来青岛前在手机上下载了“智游青岛”客户端，预订酒店、预订景点门票全部通过手机搞定。阿欢有些惊喜地说：“还没到青岛，我在青岛的一切，都能够提前安排好，这是多么令人愉快的体验啊！” 阿欢使用的“智游青岛”就是2013年以来，青岛市旅游局组织开发的基于移动互联网技术的青岛旅游移动客户端。自2014年1月上线试运行，经过4个月的不断完善，5月1日1.0版正式发布，成为青岛市第一款旅游客户端软件，可通过苹果商店和应用商店下载。该系统属于旅游公共服务类客户端，通过智能手机、平板电脑等为游客提供导游、导览、、导购等旅游信息服务，不仅将青岛旅游信息网丰富的旅游信息迁移到移动端，还增加了语音导游、智能推荐等功能，实现了咨询、预定、支付、售后反馈、服务投诉等服务闭环。 记者也下载了“智游青岛”，体验后发现，客户端信息涵盖“食、住、行、游、娱、购”旅游六大要素近1万组旅游产品要素信息，结合地理定位，可以实现景点自助语音导游、智能推荐。同时，客户端软件还对最不可错过的景点、美食、购物、娱乐等信息进行了汇编，并由青岛旅游业内专业人士者、爱好者进行了专业化、等级化推荐，简化了游客在选择青岛特色旅游信息的程序。值得一提的是，如果游客需要人工咨询、投诉，可以直接点击“12301青岛旅游服务热线”直连人工座席，得到最及时答复，热线提供24小时中、英、日、韩4语种人工服务。 记者从市旅游局获悉，根据规划，客户端二期开发也已开始。将实现游客自选行程的智能化线规划功能、本地司机向导在线预约和社交、分享、展示等功能。 “掌上”城市生活 周一早上7点，上班族张作强打开手机里的“智能公交”软件查询603公交车的发车情况，张作强告诉记者，他每天都会使用“智能公交”查询公交车，有的时候是查询发车情况来决定出门的时间，有的时候则是查询公交车线，规划出行线。现在坐公交车前查一下车次，已经是我的习惯了，过年的时候回老家没法查询车次，大冷天在车站等车，对比之下感觉到‘智慧’带来的便捷。” 市科技局相关负责人向记者介绍：“智慧交通和市民生活息息相关，‘智能公交’作为‘智慧交通’的一部分，为城市市民出行提供了便利的智能化服务。除了公交查询，在公共交通、城市道管理等方面，智能交通都在方便着百姓生活。不仅如此，在青岛不少大医院都已经试点了‘移动医疗’已经可以实现居民预约门诊、手机登录健康网站查询病历和各项检查报告等功能。装备了‘移动医疗’设备的移动体检车还开进了社区，上门为社区居民提供健康检查、疾病预防、现场打印体检报告等服务，还可将个人体检数据传回医院内网建立个人电子档案。据了解，现在青岛市此项智慧城市项目建设处于全省前列，惠及市民超过十万人。” 老人每天的血糖、血压、脉搏、血氧、心电数据还要天天跑到医院去测吗？答案是否定的。老人坐在家里戴上一个设备，就会有来自大医院的知名大夫远程，实时提供各种诊断和。随着青岛在智慧医疗和健康服务领域的发展，这种名大夫成老百姓“家庭医生”的情况已经变为现实。 2014年，青岛开展了城市综合医院与社区医疗卫生服务机构一体化应用示范建设，不仅实现了区域大型医疗机构与社区医疗无缝对接、危急重症病人实时抢救治疗，还具备完成疑难杂症远程会诊、城市医疗分析决策等功能。 “患者在社区卫生院看病时，只要上传心电图信息到中心，专家在千里之外就能看病。”远程会诊中心专家告诉记者，中心依托中国工程院院士俞梦孙主导开发的慢性病远程监测管理数据中心，通过该平台与301医院、阜外心血管病医院、上海仁济医院等国际知名心血管疾病诊疗机构实现互通互联，患者只需要随身携带终端设备，专家团队就可以在远程收集心率、血氧、血压以及心脏负荷等医疗数据，实现远程心脏信息诊断，发现异常及时确诊，及时提醒用药或就近就医；疑难病症则可借助信息平台实现远程专家会诊，为心脏疾病的诊治争取宝贵的时间。 此外，社区居民还可以通过远程血压计和腕式监测仪等终端设备，可以将心电、血压即时传输到诊断中心平台，这一平台还可将患者信息传输到子女手机上，实现多方位的关爱和照护。 据了解，通过不断完善居民的医疗信息系统，推进远程挂号、远程诊断、社区医疗等智慧医疗系统建设，对市民来说，将来一张就诊卡即可通行各医院，不用带纸质病历就可在医院系统中查询病史和用药史。 智慧新 背包客阿欢在微博上关注了青岛市旅游局开通的新浪微博，阿欢说：“微博的内容有趣、新颖，介绍了青岛的名胜和美食，吸引我一次又一次地来青岛旅行，通过微博的互动，我感觉来到青岛像是回到了我熟悉的城市。” 2011年５月，青岛市旅游局开通新浪微博，建立与12301旅游服务热线联动机制，发布微博1万3千多条，回复旅游咨询投诉6万5千余条，举办主题活动48次。目前，微博粉丝超过380万人，被新浪网评为“十大旅游机构微博”；在中国网公布的《2013中国优秀政务平台推荐及综合影响力评估结果》中，位居“中国优秀政务微博”前列。 阿欢这次来青岛又发现了“新”，青岛市旅游局在淘宝网开设了青岛旅游旗舰店，方便游客和旅游企业实现旅游咨询、交易、售后等服务。销售产品以青岛市及周边区域所有旅游产品，含景区门票、酒店、餐饮、交通、旅游线。 阿欢说：“万能的网购，贴心的青岛，让游客得到了方便和实惠，在青岛旅游真的是越来越方便了！”记者了解到，目前，旗舰店为广大游客和市民提供住宿、景区门票、度假线、旅游特产等旅游产品近百种。上线一年来网店累计点击量超过20万，成交量超过1万笔，成交额超过100万元。 在“2014中国智慧城市发展高峰论坛”上，有业内人士指出，随着“智慧城市”建设的深入，智慧领域还会有新的不断加入，包括教育、景区、娱乐、互联网服务、小额支付等，都将在很大程度上方便市民的工作、学习和生活。集信用、支付、社保等功能于一身的“市民卡”；能够自动调整灯光、温度的智能住宅；可以帮助警方快速锁定嫌犯的天网系统……这些在未来都有可能走进普通百姓的生活。 市经信委网络与信息化处处长张金凯称，2015年开始青岛市的智慧城市建设将会围绕五大方面开展，分别是第一，城市运行服务管理建设，包括智慧旅游、智慧城市道建设这类管理和服务相结合的业务；第二，智能园区建设。主要服务于企业发展；智能社区、数字化家居建设；第四，智能服务业发展。例如刚刚落户青岛的北斗系统；第五，基本建设类。主要是基于宽带连接速度这类惠民生的工程。 有关专家表示：“科技的发展正在深刻地影响着我们的社会。在此背景下，智慧城市概念的提出和推进，给予了我们美好的愿景。然而智慧城市本来是件‘舶来品’，如何让我们的智慧城市美好而不虚妄、美好而不脆弱，需要前瞻性的思考和完善的制度设计。” 对此，相对于智慧城市刚起步阶段那些偏“高大上”的项目来讲，如今青岛的智慧城市建设越来越侧重于民生方面。“例如，智能社区就是数字化的家居，使用电视机可以看电影、玩游戏、购物、在线教育，一些大数据能够精准反映居民的健康状况和生活偏好等。这些民生方面的建设将是接下来智慧城市的工作重点。”市经信委电子信息处处长孙晓钟说。记者 李源心 推荐： |