安检人员核对旅客证件。 郭永超 摄 □本报通讯员 苏铭淏 随着旅客出游高峰期的来临,首都机场安保公司提前从细微入手,积极部署节日期间各项安全服务保障工作,为旅客提供贴心的安检服务。 安全出行的守护者 今年,安保公司提前对高峰期出行的旅客进行分类及特点分析,对旅客可能携带的不同种类的禁限带物品进行全面培训,并且结合历史不安全事件,加大对特殊人群及行李物品的检查力度,做到把不安全因素拦截在地面。 同时,针对可能出现的大风或雷雨天气,安保公司加大应急处置力度,进一步完善了大面积航班延误应急预案,并提前开展了桌面演练。为确保应急处置及时有效,安保公司加强应急值守工作,公司领导和业务部门管理人员24小时在岗值班。为安检设备运行正常,安保公司设备部门实施24小时现场伴随运行制度,以确保将设备故障对生产运行的影响降到最低。 愉悦过检的贴心人 近期,旅行团、行旅客较多,首都机场安保公司在早高峰时段提前值机柜台和安检通道,加大对大件行李的检查力度,加快承运人对携带锂电池(充电宝)的签字确认速度,以确保早高峰时段安检现场平稳运行。 在安检现场前端,首都机场安保公司增加了宣传维序员,提前向旅客宣传过检常识及相关法律法规,引导旅客提前取出禁限带物品,缩短旅客在进入通道后再复检的时间。为满足老、弱、病、残、孕等特殊旅客的过检需求,首都机场3座航站楼安检现场均设置有专用过检通道,并提供婴儿车,方便带婴幼儿的旅客轻松过检行李。对于没有携带行李箱包的旅客,无行李快速通道让旅客享受到轻松快速过检的愉悦体验。 信息提示的“小秘书” 节假日期间,安保公司以平面、电视为主,建立了与首都机场新闻中心、、、相关网站等的信息发布机制。利用首都机场微博和首都机场安检微博,及时发布节日期间过检的须知、提示及。尤其重点宣传了“锂电池”“充电宝”“液态物品”等近期焦点问题以及旅客藏匿、携带品乘机的后果,进一步强化了对藏匿携带违禁品的管控。近期,首都机场安检微博还推出了最美劳动者专栏,向广大旅客介绍日夜坚守岗位、奉献,用实际行动诠释劳动之美的故事。 首都机场安保公司不断利用平台加大信息宣传力度,通过电视、、微博等载体不断向旅客提供安检常识和安检信息提示内容,做好旅客的安检“小秘书”,同时展示国门安检这支准军事队伍的职业风采,拉近与旅客“心”的距离。 |