论语有云:不学礼,无以立。礼仪是中华民族的传统美德,从古至今,源远流长。作为窗口服务人员,更应该知礼、懂礼、习礼、用礼,从而更好地服务每一个来访者,塑造良好的对外形象。
9月11日,花木街道社区文化活动中心阵地人员参加以“喜迎进博会 服务先锋行”为主题的接待礼仪知识培训,以灵活、生动、互动、体验相结合的方式,学习会务接待、茶水摆放规范、会务迎宾礼仪规范等接待方面的注意事项,进一步提高服务和服测试你前世死因务水平,提升在社会中的总体形象。
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