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用笔记换“小红薯”小红书的这门生意竟然不是为了电商

作者:habao 来源: 日期:2019-4-23 2:50:05 人气: 标签:淘宝详情页常识

  晚上躺在床上烦心事多,失眠了,需要转移一下注意力,刷刷小红书,然后逛逛淘宝,就好像不要钱一样全部想买......

  以上已经成了目前许多消费者的常态,不少人评价小红书是一个“有毒”的APP,且必须要搭配淘宝一起享用,有需求就买买买,没有需求也会买买买。小红书已经慢慢成为吸金神器、种草源泉,不少用户一边高喊卸载,一边刷得不亦乐乎。近日,小红书接入淘宝双向测试的举措可能会将消费者拉入更深的坑底。

  11月27日,亿邦动力报道称,手机淘宝了新一轮内测,商品可以实现与小红书内容的打通。该部分小红书内容由算法为商家推荐,展示在详情页的“好物点评团”模块,部分美妆产品已经参与其中。来自小红书的内容会显示小红书的logo,小红书用户名之后都添加了_iXhs的字样,点赞、评论与收藏按钮,但是并没有互相访问的接口。淘宝和小红书回应表示,此举只是一次导流合作。

  淘宝方面称,“淘宝始终打造的生态平台、引入更多的内容创作者,小红书是其中一家,未来还将继续推动商家和内容创作者紧密合作,探索内容经济的各种可能”。淘宝正在与时尚芭莎、什么值得买、小红书等优秀内容合作伙伴陆续开展测试。

  小红书于昨日该消息,宣布已在手机淘宝新一轮内测,实现了商品与小红书内容的同步,近40个品牌的部分笔记内容同步给淘宝,测试流量回流情况。小红书称,“这次和淘宝的测试,是希望让平台上的优质内容让更多人看到,为社区内容的电商化寻找合适的流量入口。接下来是否会继续合作,还要看此次测试的效果如何”。

  小红书创立于2013年,先后完成从轮到D轮共5轮融资,1亿美元C轮由腾讯领投,今年6月1日又获得了阿里巴巴领投的3亿美元D轮融资。此轮融资后,小红书的估值超过了30亿美元。近年来,小红书通过口碑营销,社群营销,笔记营销来吸引用户,以知识分享来刺激用户的消费愿望。

  不仅仅是美妆时尚品类,影视、音乐、读书、旅行、美食、宠物、健身、数码、汽车、游戏、母婴、数码、家居等方方面面的覆盖让小红书变成了一个非常真实、多元的生活分享社区,而不仅仅是一个“美妆版微博”。全面的内容分类,及时追热点做专题,以及精准的内容辐射,实现了非常优质高效的营销和。

  明星的入驻加剧了用户通过小红书“种草+购物”的需求,明星的带货能力在小红书上得到很大的。范冰冰、张雨绮等入驻为小红书带来更多流量,赞助《偶像生》、《创造101》等大热综艺提高率,深入娱乐圈,吸引大批粉丝。“明星同款”、“明星推荐”,也使得小红书也成为了一个相对其他平台更加“有格调”的电商。加上KOL的入驻,以及普通用户的经验帖,小红书形成了稳定且优质的内容生态,不断感染着越来越多的新用户。黑卡会员以及用户成长体系的设置,使得新用户慢慢成为老用户,用户活跃度、参与度以及用户粘性都大大增强。

  小红书的用户称为“小红薯”,就像明星粉丝团的名字一样,小红书也有自己的粉丝文化,小红书内容分享的过程中我们可以观察到,到处都是这个品牌的印记。不论是“小红薯”这个名字,还是“小红书爆款”、“小红书推荐”、“火遍小红书”等字样,一些有趣的内容和品牌通过分享到QQ、微信、朋友圈、微博,借助其他平台扩散出圈,成为刷屏爆款,都带有清晰的小红书标签,反过来吸引用户流向小红书。

  截至2018年10月,小红书的用户规模已超过1.5亿,用户群体则以90后和95后最为活跃,87%的用户为女性。极光大数据有一组关于大学生群体APP行为的研究报告,显示大学生人群网络购物APP偏好指数排行榜中,小红书位居第一。此外,小红书用户在地域分布上主要集中北上广深以及江浙沪等经济比较发达的地区。小红书社区早期定位为跨境购物分享平台,这也使得其用户画像中,中等消费及以上人群占绝大多数。这样的用户构成,既有前卫的消费观念和消费习惯,又有强大的消费需求和消费能力。

  小红书的逻辑在于用户帮用户找到喜欢的商品,盈利主要依靠优质的UGC内容聚集用户裂变。电商是小红书主要的盈利版块,但是这部分业务还远远不够完善。

  创始人瞿芳此前表示,电商只是小红书在公司战略层面的一部分,和电商相比,小红书更看重UGC社区带来的潜力。瞿芳曾把小红书比做一个游乐场,她认为,游乐场第一要紧的是好玩,只有好玩了,人们才会一而再再而三地光顾,至于让你花钱的餐厅和商店,只是需求的自然延伸。 人们不会因为餐厅好吃而去游乐场。与这种态度相对应的是小红书在电商方面一直以来表现出的保守做法。

  小红书于2013年12月推出海外购物分享社区;2014年12月正式上线了电商平台“福利社”,完成从社区到电商的升级,实现商业闭环;2015年,郑州、深圳自营保税仓正式投入运营;2016年下半年拓展了第三方平台和品牌商家,全品类SKU得到快速成长;2017年,在武汉设立了300多人的客服中心,还在多地增设了仓库;2017年11月,电商业务实现基本的盈亏平衡。

  但是至今小红书仍然是一个重社区,轻电商的应用。用户可能在小红书上找到真正迎合他们兴趣的内容,但是却无法买到他们通过小红书种草的产品。直到今年8月份,小红书上每天笔记可以达到10亿次,但是平台的在售商品只有十几万。这也就导致了文章开头刷完小红书再刷淘宝的现象,本身没有成为一个强大的电商平台,而是成为一个电商导流平台。

  淘宝、京东、拼多多、唯品会、蘑菇街等电商平台各有各的打法,全品类、垂直类,都能从不同角度满足用户需求。如果将小红书归入电商,那么从SKU,从GMV来看,小红书都没有什么优势。但是小红书这些年来做得最好的一点是留住用户。

  接入淘宝之后,有一小部分笔记内容展示给淘宝用户,这些用户可以在购物时通过好物点评团看到小红书,但是原本的小红书用户也不会因为淘宝商品下面有限的内容展示就离开丰富的小红书的社区。此次合作目前可以看做是小红书的一轮广告。而淘宝获得的是更加优质的商品推荐、强力的种草和成交,就像请了一位优秀的导购员。

  内容是小红书的基础,即使和淘宝展开双向测试,未来也不一定会进行更大规模的,社区优质内容被大量复制推向其他平台,势必会造成内容优势的流失。根据小红书一直以来的方向和做法,在商品品类上可能会继续慢慢填充,不论是对接供应链还是逐渐线下,都需要一定的时间和成本。小红书未来仍然是以发掘自己的社区和内容潜力为基础。今年6月融资之后,小红书表示将在加强在产品和技术方面的投入,尤其是算法方面的基础建设,为社区规模的增长保驾护航。

  天猫总裁靖捷在近日的中提到,如今有非常多的消费者既有钱又愿意花费,今天中国的消费者经过四十年的所形成的消费力以及他们的消费愿望基本上就像是一座冰山,这座冰山浮出水面的部分是真正意义上今天社会零售的消费总额。所有的购买障碍让这些本来可以变现的需求隐藏在了水面之下,而冰山浮出水面的部分只有20%,只要让下面80%浮出40%就是一个巨大的增量,就是对于存量市场的巨大。

  阿里巴巴在供应链、商品品类、支付、物流、售后等全部环节都已经为消费者创造了流畅便捷的消费流程。而小红书社区的积累和优质的内容,正是在从消费需求和消费冲动方面发力疏通障碍,为挖掘这座冰山进行蓄力。

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