旅游，是一件十分惬意的事，然而62岁的市民老梁却很难惬意起来。前年11月，他外出旅游时发生了一起意外事件，自己在游船甲板上不慎滑倒，导致右脚骨折，后被送往医院治疗，前前后后花费了治疗费和住院费约4万元。老梁认为，组织这次旅行的旅游公司应当承担责任。去年8月，为了追讨赔偿，老梁一纸诉状将我市某旅游公司告上了法庭。这起事件，究竟该由谁承担责任？近日，开发区法院开庭审理了这起案件。 前年9月，老梁对旅游产生了浓厚的兴趣。“好几年没去旅游了，趁现在走得动还能到处玩玩。”老梁说，他和朋友们相约来到了市区一家旅行社咨询。 一番沟通后，老梁等人和旅行社签订了《境内旅游合同》，约定这次旅游的时间为2018年11月5日至11月10日，旅程线为三峡六日游。老梁现场缴纳了6000多元的旅游费。出发前，老伴和儿子都嘱咐老梁，一定要注意自身安全。谁能料到，这次出游过程中，还是发生了意外。 当行程第三天上午游览巫山神女峰时，天空飘起了细雨，老梁登上旅行社安排的游船，在一段没有铺设地毯的甲板上，感觉脚下一滑，他还没来得及反应便狠狠摔倒在地。 事故发生后，旅行社第一时间拨打了120，用汽艇将老梁送至当地医院治疗，医生诊断为，右脚部位严重骨折，需要手术治疗，且可能带来后遗症，譬如关节炎和踝关节不稳定。 “在当地医院治疗有诸多不便，还是送我回老家做手术吧。”老梁提议后，经旅行社同意，他被转至高邮一家医院接受手术治疗。好在医生手术及时，老梁虽然能够下地行走了，可是患处还是隐约有些疼痛，特别是阴雨天的时候。“这次受伤留下的后遗症很难痊愈。”老梁说。 山柳村寡妇的情史 老梁受伤住院20多天，累计花费医疗费、护理费等约4万元。老梁认为，事发时游船甲板上一处约有20米的距离没有铺设地毯，当天地面湿滑，由于旅行社对于安全保障设施的疏忽，这才导致了意外发生。 在老梁看来，这次事故的发生和旅行社脱不了干系。随后，他向旅行社追讨赔偿，经过数次沟通，旅行社只赔付了2.9万元。旅行社方面有关负责人说：“老梁作为一名成年人，有完全民事行为能力，摔伤是其自身未尽到谨慎注意义务造成的。”旅行社方面还表示，他们为老梁购买了人身意外险，且已经协助他进行了保险理赔。 去年8月中旬，因为各项损失未得到全部赔偿，老梁来到开发区法院，将这家旅行社告上了法庭。老梁向法院提出诉讼请求，要求旅行社赔偿其损失1万余元。 近日，开发区法院开庭审理了这起案件。针对各方当事人就赔偿标准存在的争议，法院认定了这些事实：原告花费的医疗费、住院伙食补助费、营养费、护理费、交通费等损失合计40966元，原告要求被告支付的款项已扣除保险公司赔付的29343元。 法院认为，原、被告签订了旅游合同，在旅游期间，被告应当对原告尽到安全保障义务。结合事故发生现场照片，在上下船舶、船面湿滑的情况下，被告的防滑垫未能对通行船面全面覆盖，致使原告在未铺设处滑倒摔伤，应当承担责任。原告作为成年人，在通过湿滑船面时，亦应当谨慎通行，其对损害的发生也负有一定责任，考虑到原告年龄及身体情况，将责任比例酌定为30%。故被告某旅游公司应承担70%赔偿责任。
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