在本次全省星级酒店复核中，发现存在的问题有：星级意识不强，标准严肃性不够；设施设备老化，保养不到位等问题。 近日，记者从河南省旅游局官网了解到2016年度河南省星级饭店复核工作情况。2016年度48家酒店被取消星级资格，在本次全省星级饭店复核中，发现存在的问题有：星级意识不强，设施设备老化，缺乏创新，服务质量不稳定等。
2016年度河南省旅游星级饭店复核工作自2016年5月开始，先后经过宣传发动自查、整改、组织检查三个阶段，至2016年11月底，复核工作已基本结束。 五星级饭店评定性复核：今年河南省有8家五星级酒店达到满三年期评定性复核，为做好迎检工作，省星评办对8家酒店提前摸底指导，郑州裕达国贸酒店、郑州建国饭店、洛阳东山宾馆等3家酒店向全国星评委提出延期申请并得到批准，新密承誉德大酒店、开封中州国际饭店、开封开元名都大酒店、洛阳钼都利豪国际酒店、平顶山中信国安大酒店等5家酒店顺利通过了全国星评委的评定性复核检查。 四星级和省直饭店评定性复核：省星评办委派省级星评员对44家满三年期的四星级酒店和省直饭店进行了评定性复核，对未满三年期的四星级酒店和省直饭店，根据其自查情况选择2家进行了抽查。取消星级9家（四星级7家，三星级2家），限期整改4家。 各省辖市、直管县（市）三星级以下饭店复核情况：各省辖市、直管县（市）星评办根据省星评委复核要求，参照省星评办复核办法，认真组织实施了本地区星级酒店的评定性复核和年度复核工作，共取消星级纠纷39家，限期整改18家。 据悉，截止2016年复核工作结束前，全省共有星级酒店568家，其中：五星级18家，四星级99家，三星级327家，二星级121家，一星级3家。在本次复核中，济源雅士达酒店、南阳银都建国饭店、新乡金龙大酒店、固始维多利亚酒店、河南枫叶国际大酒店、洛阳君悦龙豪酒店、开封金沙湾国际酒店等7家饭店被取消四星级饭店资格；河南宾馆、三门峡烟草大厦、渑池县会盟大酒店、新乡天泉宾馆等24家饭店被取消三星级酒店资格；荥阳宾馆、灵宝市凌冶大厦、卢氏宾馆、新辉大酒店等17家酒店被取消二星级酒店资格。复核结束后，河南省共有星级酒店520家，其中五星级18家，四星级92家，三星级303家，二星级104家，一星级3家。 据悉，在本次全省星级酒店复核中，发现存在的问题有：星级意识不强，标准严肃性不够；设施设备老化，保养不到位；缺乏创新，经营思和经营方式落后；服务质量不稳定，服务规范化和人性化程度低；星级酒店发展不均衡，标准贯彻执行不力等。部分酒店存在重经营轻管理、重效益轻服务的观念，在装修过程中，对内部结构、设施设备和服务项目等进行随意改动，导致部分功能设施缺失，与标准要求差距较大。部分酒店设施设备陈旧，更新不及时、维修保养不到位。一些酒店经营者墨守成规，对新的销售媒介和渠道了解较少，面对市场变化，反应迟缓，未能根据形势变化及时调整经营思。另外，星级标准贯彻执行的地域差异和星级差异比较明显，县区的酒店和低星级酒店星级意识普遍不强，管理层对标准不够熟悉，必备项目缺失，设施设备达不到标准，服务质量差距较大。 四星级（7家）：济源雅士达酒店（4140021）、南阳银都建国饭店（4140023）、新乡金龙大酒店（4140048）、固始维多利亚酒店（4140060）、河南枫叶国际大酒店（4140062）、洛阳君悦龙豪酒店（4140100）、开封金沙湾国际酒店（4140103） 三星级（24家）：河南宾馆（4130020）、三门峡烟草大厦（4130068）、渑池县会盟大酒店（4130073）、新乡天泉宾馆（4130083）、内黄县枣乡度假村（4130088）、驻马店山海宾馆（4130115）、沁阳宾馆（4130119）、荥阳龙吟堂大酒店（4130147）、焦作龙池曼度假酒店（4130177）、滑县华良宾馆（4130183）、新乡新飞大酒店（4130190）、宜阳宾馆（4130213）、三门峡函谷大酒店（4130216）、周口粤海假日酒店（4130224）、灵宝电力宾馆（4130226）、卢氏迎宾馆（4130231）、固始锦绣山宾馆（4130247）、遂平县全宇大酒店（4130259）、周口市好酒店（4130284，原周口市商会会馆）、固始蓼城宾馆（4130293）、河南省华龙宾馆（4130323）、渑池县黄河大酒店（4130336）、南阳国泰商务酒店（4130350）、林州市禧福苑酒店（4130417） 二星级（17家）：荥阳宾馆（4120021）、灵宝市凌冶大厦（4120064）、卢氏宾馆（4120070）、新辉大酒店（4120074）、辉县大酒店（4120078）、林州市林虑宾馆（4120080）、周口天运大酒店（4120127）、洛宁县仁和大酒店（4120195）、开封新华大酒店（4120201）、南阳市华光宾馆（4120218）、栾川县龙凤祥酒店（4120223）、漯河中都宾馆（4120251）、商水宾馆（4120257）、南阳金沙滩假日酒店（4120281）、南阳中方酒店（4120286）、唐河县富唐快捷酒店（4120289）、驻马店碧海云天商务宾馆（4120297） 推荐：
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