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物业客服处理业主投诉“六字诀”

业主都是有思想的,有思想就会有理解和处事的差异,在服务客户的过程中,不可能听到的全是赞美声,遇到投诉在所难免。业主都是有思想的,有思想就会有理解和处事的差异,在服务客户的过程中,不可能听到的全是赞美声…
类别:包客常识 作者:habao 日期:2019-02-23 17.07.06 点击:6 评论:0

西安兰乔圣菲小区电表业主质疑物业借公摊电费谋利

百里挑一关昕和刘硕那么对于业主的说法,物业是如何回应的?随后记者和业主代表来到兰乔圣菲物业办公室,物业客服部负责人称经理去开紧急会议暂时不在,没办法回复。因为涉及小区公摊电费,随后记者联系了雁塔区物价…
类别:包客常识 作者:habao 日期:2019-02-22 17.48.11 点击:67 评论:0