采访中，有的哥告诉记者，不系安全带的情况，在出租车行业的确存在。有的人觉得系上安全带不方便活动，再加上感觉良好，认为“有把握”，所以就不系安全带，“我相信开出租车的驾驶员，技术都是过得了关的。但这不是不系安全带的理由，毕竟开车上，哪怕出一次事，都可能造成不可的后果！” 原标题：的哥的姐 安全带，你系了吗？ 出门在外，安全第一，开车前要先系好安全带，这是在驾校里第一课就能学到的基本常识。然而，在大多数驾驶员都能自觉遵守时，一些从事多年驾驶工作的的哥的姐却似乎忘了这样的，为了让自己舒服一点、方便一点，他们选择摆脱安全带的“”，以自认为“轻松愉悦”的方式开车，丝毫不顾及其中的安全隐患，也不顾及身边是否还有乘客。里程数越来越高了，安全意识却越来越低了，就是这部分出租车驾驶员的真实写照。 现象A 不系安全带 在很多市民眼中，的哥的姐是最会开车的人，也是经验最丰富的人，坐在他们的车上应该是令人放心的，但实际并不一定如此。记者在调查中发现，不少出租车虽然开得顺畅，但驾驶员却有不系安全带的，他们自以为“熟能生巧”，却忘了其中的安全隐患，对自己对乘客都是不负责任的行为。 昨天14点左右，记者乘车经过解放二段时，看到一辆车牌号为川ATJ388的出租车正穿梭在车流中，车上的驾驶员没有系安全带。随后，在中环双荆段上，记者看到一辆车牌号为川ATK040的出租车存在类似的问题，一位的哥载着乘客在上行驶，身上没有系安全带。除此之外，在布后街口上，记者先后发现车牌号为川ATP045和川ATN558的出租车驾驶员同样没有系安全带……在调查中，记者发现这种现象的出现频率很高，似乎已经成了部分的哥的姐的驾驶习惯，而他们对此也满不在乎，有的搭在身上不系牢，有的索性直接不系，似乎觉得“胸有成竹”，毫不担心。 采访中，有的哥告诉记者，不系安全带的情况，在出租车行业的确存在。有的人觉得系上安全带不方便活动，再加上感觉良好，认为“有把握”，所以就不系安全带，“我相信开出租车的驾驶员，技术都是过得了关的。但这不是不系安全带的理由，毕竟开车上，哪怕出一次事，都可能造成不可的后果！” 记者点评 对于安全带的重要性，已经不必多说，即便是一些不会开车的人，也了解上车就系安全带的道理。对于职业驾驶员，这更是一个最基本的职业规范。要知道，载着乘客上，安全带不光是为自己而系的，也是为乘客而系的，你一个人开车，却牵系着一车人的安全。希望广大驾驶员们能重视这个小细节，不要让安全隐患隐藏在盲目的自信之中。 现象B 违规上下客还在聊 在之前的报道中，本报了不少涉嫌违规上下客以及聊的出租车，市民对于这些行为表示不满，希望相关部门能加强管理，不要让这种现象继续存在下去。 不过，记者昨日在途经昭青南的时候，还是看到了一辆车牌号为川ATE205的出租车，竟然直接停在口靠中央的上客，这时，口周围有不少车辆在通行，它直接停在口，给其他车辆的正常通行造成了阻碍。除此之外，在一边拉客的同时，这位驾驶员手里还拿着，正在天南地北地聊着天，丝毫没有注意到自己已经涉嫌好几项违规行为。 “想停就停，这是一些出租车驾驶员长期养成的不良习惯。他们只想着方便自己拉客，却没想过这种行为可能对大家造成的影响。”一位市民说，一些驾驶员开车时太过随意，不把放在眼里，这实际上也是一种交通安全隐患，于人于己都存在因素。 又是违规上下客，又是随意使用，这位的哥显然没有重视相关，更没有意识到其中存在的隐患。类似现象我们已经谈论过很多次，但实际情况说明，要彻底解决这些问题并非一朝一夕的事情。说到底，这还是责任心不足的问题，如果真的心中装着乘客，又怎会出现这样的画面？ 现象C 不按着工作服 出租车上，驾驶员的仪表仪态十分重要。按照行业经营服务规范，出租车驾驶员的服饰应该保持干净、整洁，并按照季节穿着工装。 不过，昨天记者在经过青龙场立交桥时，却看到一辆车牌号为川ATE023的出租车上，驾驶员把工作服披在了座椅上，自己则穿着一件浅色的休闲装在上行驶。虽然这位的哥的驾驶行为还算规范，但不穿工作服，还是让他显得很“特别”。对于这种现象，乘客认为不是不可理解，毕竟天气变化太快，出租车驾驶员也需要增减衣服，“不过，既然有，而且配备有各季节的工装，那么驾驶员还是应该主动遵守，提前注意天气，准备相应着装。”一位市民说。 记者点评 按照着装，这不仅是相关的问题，更涉及一个行业的形象。整洁统一的着装，是行业规范标准的重要体现，也能体现一座城市的文明风貌，是每个出租车驾驶员都应该遵守的。不过，相关部门和公司在加强管理的同时，也要体现以人为本的原则，多为的哥的姐们考虑一些，让他们着装整齐，也要着装舒适，把最好的面貌展示在乘客面前。 本报记者 杨甦 杜文婷 摄影 马丁 市出租汽车协会发出文明服务公约和书—— 杜绝不文明行为 提升服务质量 本报讯 （记者 杨晓沣） 记者从成都市出租汽车协会获悉，为杜绝出租汽车营运中的各类违章和不文明行为，提升出租汽车文明服务水平，促进出租汽车行业健康有序发展，成都市出租汽车协会于昨日特意发出《成都市出租汽车行业驾驶员文明服务公约》和《成都市出租汽车行业服务质量提升书》。《公约》要求驾驶员杜绝仪容不整、语言粗俗、车厢内吸烟、使用手机对讲机、议价宰客、绕道拒载、挑客甩客、计价器作弊等违规行为。具体内容如下： 《成都市出租汽车行业驾驶员文明服务公约》 为提升全市出租汽车服务质量，杜绝驾驶员在营运中的不文明行为，依据《成都市客运出租汽车管理条例》、《出租汽车运营服务规范》要求，特制定本公约。 一、运营中严格遵守《出租汽车运营服务规范》，为乘客提供安全、优质、文明、热情周到的服务。 二、运营中要亮证服务、饱满、仪表整洁、举止文明、礼貌待客、用语规范、提倡使用普通话；杜绝仪容不整、语言粗俗等不文明行为。 三、要保持车容车貌整洁，专用设施、标志齐全完好，车厢内整洁、卫生，无杂物、异味；杜绝在车厢内吸烟、使用手机对讲机、吃零食、向车外抛物、吐痰等不文明行为。 四、要保持计价器完好，按标准收费，主动出具；杜绝议价宰客、绕道拒载、挑客甩客、计价器作弊等违规行为。 五、行车中严格遵守道交通安全法律法规，安全驾驶，平稳行车；杜绝闯红灯、超速驾驶、超车、争道抢行、随意变道、乱停乱放、酒后驾驶、带病驾驶、疲劳驾驶等违规违法行为。 六、主动提醒乘客带好随身物品。做到拾金不昧，不见利忘义。 成都市出租汽车协会负责本公约的执行，并会同行业主管部门组织督促企业和经营者自查自纠，组织监督检查，发现问题进行责令整改，纳入服务质量信誉考核。违反法律法规的及时移交有关部门处理。 《成都市出租汽车行业服务质量提升书》 各出租汽车经营企业，广大驾驶员朋友： 出租汽车是城市文明的窗口，出租汽车的车容车貌以及出租汽车驾驶员在运营服务中的，是衡量一座城市文明水准的重要标准。近年来，我市出租汽车行业服务水平有较大的提升，但离成都文明城市的要求和市民的满意还有很大的差距，特别是部分驾驶员在营运中用对讲机讲，开车吸烟机、不按上下客以及个别驾驶员绕道、拒载等违规行为，受到和市民的诟病，严重影响了行业形象。为提升出租汽车行业服务水平，杜绝驾驶员在营运中的各种，擦亮成都出租汽车这扇文明窗口，成都市出租汽车协会向全市出租汽车经营企业和驾驶员发出： 一、各出租汽车经营企业要切实履行企业经营管理的主体责任，严格按照《成都市客运出租汽车管理条例》、《出租汽车运营服务规范》要求，落实安全生产和提升服务质量的各项规章制度，大力开展《成都市出租汽车行业驾驶员文明服务公约》宣传动员和驾驶员教育培训，提升驾驶员文明服务意识；严格回场检查制度不放松，对脏、乱、差车辆限时整改不放过，确保汽车车容车貌、车载设施设备良好；开展文明规范服务承诺活动，强化动态监督管理；自觉接受社会监督，认真及时处理乘客投诉；开展文明创优争先活动，落实惩制度，大力表彰先进，对违规、违纪驾驶员及时严肃处理，有效减少交通违法和客运违章，不断提升服务质量。 二、广大出租汽车驾驶员要认真学习、牢记《成都市出租汽车行业驾驶员文明服务公约》，做好规范、优质服务，杜绝营运中的各类违章和不文明行为。 各出租汽车经营企业，广大驾驶员朋友，让我们行动起来，做好规范管理、优质服务工作，为擦亮成都出租车这扇文明窗口，提升出租车文明服务水平作出贡献。 热线留言 彭先生：晚上坐出租车，司机特别喜欢用相互聊天。其实我也比较理解，晚上容易犯困，聊聊天好一点，但师傅聊得太投入，还不断，我坐在旁边就不舒服了。乘客和司机应该相互理解，相互体谅，开夜车确实辛苦，如果司机想说话，可以跟乘客聊，我是很乐意和师傅聊天的，他们见多识广，说话很有趣。 王女士：我最讨厌出租车师傅抽烟，同在一个狭小空间里，应该相互理解，希望他们多顾虑乘客感受。我对烟味比较，吸二手烟实在难受。有时我想让师傅把烟灭了，但是又觉得不好说，反正就快下车了，忍忍吧。虽然没说出口，但心里是很不舒服的，而且我觉得师傅边抽烟边开车也不安全，上抖烟灰污染。还有少数司机把烟蒂直接丢到车外，这种行为更不文明。 黄先生：这几天我看到都在出租车不文明行为，其实我觉得师傅也不容易，我们作为乘客应该体谅支持他们。比如打车的时候，我们应该有意识地到出租车上下客的地点，其实也多走不了几步，按来大家既方便又安全。我经常看到乘客在主干道或者中间招手，还有人在小街上“挺身”拦截出租车，看着都。如果乘客都在主干道上打车，师傅不停也没生意，怎么赚钱养家糊口？另外一方面，我也希望有关部门多设置一点临时上下客的点位，每条街上都能有几个，大家觉得方便了也不会在中间去打车。 郭先生：有一次我坐到了克隆出租车，当时天黑没注意，上车后才发现不对劲。车内乱七八糟，师傅也不打表，一口价，我说要下还不让，态度非常恶劣。当时我怕他我的安全，就忍气吞声付了钱，事后越想越憋屈。要让我们乘客来分辨克隆出租车有难度，如果我们能一眼看出来肯定不会去坐。相关部门应该好好管管克隆出租车，损害乘客利益，影响城市形象。 编后 扣紧安全带 是对乘客的尊重和 《道交通安全法》明确，机动车行驶时，驾驶人、乘坐人员应当按使用安全带。这是在驾校第一课就能学到的东西，可对于一些的哥的姐来说，似乎开车的时间越长，忘记的速度就越快，在他们眼里，最基本的交通常识，反而成了最容易被忽略的细节。 说到其中的原因，的哥的姐们也有各自的观点。有的人认为出租车驾驶员长时间系安全带，会给身体带来不适感，尤其是天热的时候，会让人觉得不舒服；还有人认为出租车大多数时候都是在城区跑，速度不会太快，即便遇到紧急情况，也可以靠刹车来控制……这些说法看似有些道理，却忽略了一个最基本的道理，那就是开车上，没有什么比安全更重要。安全大于舒适、安全大于经验，这是驾驶员们应该牢固树立的。 其实，按照，出租车驾驶员除了自身需要系安全带之外，还有责任提醒乘客系好安全带，可如果连自己都遵守不了，还能想到身边的乘客吗？从本质来说，这是一个思想意识的问题，如果真能做到热心服务乘客，又怎么会置乘客的安全于不顾？要明白，扣紧身上的安全带，是对乘客的尊重和，也是行业文明之风的体现。 榜样 好的哥陈智勇 见义勇为扬正气 面对偷车贼，你会勇敢地冲上去参与吗？面对这一问题，也许有不少市民会摇头。而来自泰客司公司的出租汽车驾驶员陈智勇在营运中面对这一情况时，毫不犹豫地伸出了之手。他用实际行动，展现了一名出租车驾驶员的与勇敢。 营运中遇到偷车贼 2014年8月23日下午1点钟左右，泰客司公司出租汽车驾驶员陈智勇像往常一样，在街上转悠，等待着客源。考虑到正好是午饭后，大家都会开始下午的工作，他把车开到了五块石附近。这里有好几个批发市场，人气旺，可能有客源。 开着开着，陈智勇车辆前方突然出现了不寻常的一幕：只见一个骑电瓶车的人着急忙慌地往前冲，在来往的车辆和行人中间飞快穿梭，几次都差点撞上行人、擦上行驶的机动车，好不惊险；而他身后，一个小伙子紧跟其后，一边飞奔，一边大叫：“抓贼娃子！抓贼娃子！”看到这里，陈师傅大概已经明白了这是怎么一回事。 载着失主飞车追贼 “青天白日的居然偷车子，贼娃子太了！”眼前的一幕，让陈师傅的热血一下子涌上来，他决定用实际行动来践行“见不平、拔刀相助”这句豪言壮语。 “小伙子，快上车！”陈师傅在靠近小伙子时，一边放慢车速，一边摇下车窗对失主大喊道。小伙子飞身跑到出租车旁，跃身上了车。两人一边追人，一边简单交谈了几句，情况果如陈师傅判断的那样。一边在车流中小心翼翼地穿行，追踪着贼迹，陈师傅一边让小伙子拨打了报警电话。 没过几分钟，一辆摩托警车也加入了追贼队伍。而周围的一些群众见状，也主动地加入了追击队伍。一边狂奔一边不停回望的偷车贼看着越大越壮大的追捕队伍，越来越心虚，终于被大家逼停，被警方一举挡获。 今后还会见义勇为 当失主追回失而复得的车子后，激动地对陈师傅说：“幸好今天有你见不平，不然靠我一个人，肯定追不回车子了。谢谢你的见义勇为！我们成都的哥真的是好样的！”说着，他还马上从包里拿出800元现金要感谢陈师傅。陈师傅立即说：“我今天见义勇为不是想要你感谢的，我作为一名普通的出租汽车驾驶员，我代表的不仅仅是我自己，代表的也是全市出租汽车驾驶员，我们也有社会责任心，我想为行业增光。”“当时就没有考虑过性吗？而且参与追捕也会营运时间。”面对记者的提问，陈师傅说：“与群众利益相比，那一点营运时间真的不算什么。而在追击过程中，我常注意行驶安全的，不能因为做一件好事而发生不必要的事故。以后遇到这种情况，我依然会毫不犹豫地见义勇为！” 市交委有关负责人表示，面对劫匪，出租车驾驶员表现出来的是无所，在行业内树立了榜样。全行业驾驶员应该学习这种见义勇为的风格，在确保自身安全的前提下为社会尽自己的一份责任，在平凡的岗位上充分发挥自身价值，树立全市出租汽车行业良好形象。本报记者 袁弘 延伸内容： |