2015年9月29日，途牛CEO于敦德登陆中国旅游志愿者信息管理服务平台，注册成为首批中国旅游志愿者。 为推动旅业文明旅游工作的深入开展，充分发挥旅游志愿服务在提高旅游服务质量、推动旅游业创新发展等方面的特殊作用，国家旅游局日前制定了《“中国旅游志愿者”工作实施方案》，决定在全国范围内建立一支由支持旅游事业、热心公益事业人士组成的旅游志愿者队伍，为及游客提供文明旅游引导、景区游览、旅游服务质量监督、旅游咨询服务、旅游应急救援服务等五个方面的公益服务。中国旅游志愿者信息平台自9月9日上线以来，截至目前，全国已有5万余名志愿者完成注册。 作为国内领先的在线休闲旅游服务商途牛的CEO，于敦德一直热心旅游服务工作，9年来关注客户体验和客户投诉，通过创新解决客户痛点、提升服务水平。注册成为首批中国旅游志愿者之后，于敦德表示将积极参与旅游志愿活动，并一如既往地为提升客户旅游体验而努力，途牛也将持续为客户提供更多优质的产品和服务。 |